Excuses

Marie Laborde
(La) Directrice
Crèche le Doudou                                                             Monsieur Rachid Jelloun et
                                                                                         Madame Françoise Dubois

                                                                                         Bordeaux, le 20 mai 2014

Madame et Monsieur,
Je suis désolée et je m'excuse pour(ar) toutes les erreurs que ma crèche a faites. La semaine dernière j'ai eu beaucoup(trop) de problèmes à(dans) la crèche: deux maîtresses ont été malades, dix enfants de plus ont fait l'(a) inscription et ils ont commencé, les trois stagiaires(pratiquantes) qu'(e)il y a normalement  sont allées (a) faire des examens a l'(a) université. J'ai(e) cherché des solutions et cette semaine je vous promets plus de surveillance de ma part et que tout va s'améliorer.
Si vous plaît,  pouvez-vousavoir un peu de patience? Vous savez que nos(nous) services normalement sont très(trop) bons. Pardon, ce(t) désastre ne se reproduira pas (n'a jamais revenu).

Je vous prie d'accepter, Madame et Monsieur, mes salutations.

                                             Marie Laborde